Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24/07/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site La Touche Cookie sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
La Touche Cookie
Nom : R.Traoré
E-mail : latouchecookie@gmail.com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires au traitement de votre commande
- Historique des commandes
Les données bancaires ne sont pas conservées par La Touche Cookie. Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier les commandes
- Assurer le suivi des commandes
- Répondre aux demandes de contact
- Gérer le service après-vente
- Respecter nos obligations légales et comptables
- Améliorer le fonctionnement du site
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont uniquement accessibles :
- à La Touche Cookie ;
- à nos prestataires de paiement ;
- au transporteur chargé de la livraison ;
- à notre hébergeur, dans le cadre du fonctionnement du site.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande ainsi que pour répondre aux obligations légales applicables.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
latouchecookie@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Des cookies de mesure d’audience ou de personnalisation peuvent également être utilisés, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.
8. Sécurité
La Touche Cookie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
9. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou du fonctionnement du site.